klantgerichter werken

Strategisch advies; De eerste stap naar een CRM

Voor veel organisaties voelt de keuze voor een nieuw CRM-systeem als één van de meest risicovolle beslissingen die ze in jaren nemen. En dat is niet vreemd. Er staat veel op het spel.

Geen wonder dat veel directies en MT’s het moment van beslissen steeds voor zich uitschuiven. “Misschien volgend jaar…”, “Eerst maar eens interne rust”. 

Toch is uitstel meestal geen slimme strategie. Hoe langer je wacht, hoe groter de kans dat de huidige chaos alleen maar verder oploopt.

Waarom kiezen voor Bluedesk CRM?

In een wereld vol CRM-leveranciers en implementatiepartners beloven velen de hemel. Maar na meer dan 20 jaar ervaring weten wij:

échte waarde zit in zekerheden die ertoe doen. Geen loze beloftes, maar bewezen resultaten die organisaties écht vooruit helpen.

Sinds 2006 begeleiden wij organisaties bij het kiezen, implementeren en optimaliseren van CRM-systemen.

Die ervaring vertaalt zich in snellere trajecten, minder verrassingen en een veel hogere adoptie.

Na livegang stopt het niet. We blijven jullie sparringpartner voor doorontwikkeling en nieuwe integraties.

Want CRM is geen project, het is een strategische asset die met jullie meegroeit.

Succes staat of valt met mensen. Daarom bouwen we implementaties altijd op rond gebruikers, processen en verandering.

Met heldere roadmaps, intensieve begeleiding en continue optimalisatie.

Echte vooruitgang ontstaat pas als iemand kritisch meedenkt, lastige vragen stelt en aannames uitdaagt.

Daarom positioneren wij ons niet als “gewoon een implementatiepartner”, maar als jullie “kritische sparringspartner”.

Waar moet je dan wél beginnen?

Niet bij het kiezen van een pakket. Niet bij het aanvragen van demo’s. Niet bij het vergelijken van prijslijsten.

De slimste organisaties beginnen met één fundamentele vraag helder te krijgen:

“Wat willen wij over 3-5 jaar écht bereikt hebben met onze klantrelaties, en welke rol moet technologie daar precies in spelen?”

Pas als die stip op de horizon scherp staat, kun je gaan bepalen welke eisen écht essentieel zijn, welke nice-to-have zijn, en welke “vroeger misschien belangrijk, maar nu niet meer” blijken te zijn.

Onze succes verhalen

Wat wij bij Bluedesk CRM anders aanpakken.

Wij geloven niet in het direct duiken in pakketvergelijkingen. Daarom begeleiden we veel organisaties juist in die allereerste, vaak ongemakkelijke fase.

🔹Samen met jullie halen we alle wensen, eisen, frustraties en dromen op tafel.

🔹We vertalen die input naar een realistisch en toekomstbestendig CRM-profiel.

🔹Op basis daarvan maken we een onafhankelijk adviesdocument.

CRM implementatie maakindustrie

Het resultaat?

Samen zorgen we ervoor dat je niet zomaar een CRM kiest, maar dé juiste keuze maakt die past bij jullie ambitie én realiteit. Met onze onafhankelijke, kritische en ervaren aanpak krijg je;

🔹Een MT dat eindelijk dezelfde taal spreekt over CRM.

🔹Een duidelijke business case die ook finance meekrijgt.

🔹Veel minder kans op een keuze waar je later spijt van krijgt

🔹Een stevige basis om de implementatie vervolgens wél succesvol te maken.

Wil je eens sparren over waar jullie nu precies staan in dit proces?

De eerste stap naar een nieuw CRM is inderdaad lastig. Maar met de juiste voorbereiding en onafhankelijke begeleiding wordt het vooral een logische en strategische stap, in plaats van een sprong in het diepe.