Van product- naar klantgericht werken

Is er binnen de organisatie één centrale klantwaarheid waardoor je écht goed kunt inspelen op de behoeften van de klant? 

Van product- naar klantgericht werken

Is er binnen de organisatie één centrale klantwaarheid waardoor je écht goed kunt inspelen op de behoeften van de klant? Binnen je organisatie wil je werken aan langdurige klantrelaties. Maar met alleen een goed product is de organisatie niet toekomstbestendig. Je klant écht kennen, daar gaat het om.

De CRM-blauwdruk voor jouw bedrijf

Binnen jouw bedrijf heb je te maken met heel specifieke processen en uitdagingen. Je wilt een CRM-implementatie die daarop inspeelt.

Met onze blueprint voor groei realiseren we eerst een snelle en praktische basisimplementatie. Daarna passen we de CRM-oplossing stap voor stap aan, zodat deze perfect in lijn is met je organisatie en integreert met het ERP-systeem. Zo sluit de software naadloos op je processen aan en haal je er het maximale uit.

Wij werken voor

Onze succes verhalen

Meer dan relatiebeheer

Met de juiste CRM-implementatie kun je klanten sneller helpen – nu en in de toekomst. Bovendien kun je zo professioneler inspelen op de behoeften van jouw klanten en bouwen aan langdurige relaties. Maar CRM stopt niet bij relatiebeheer.

Stap 1

Met de juiste CRM-implementatie kun je klanten sneller helpen – nu en in de toekomst.

Stap 2

Met de juiste CRM-implementatie kun je klanten sneller helpen – nu en in de toekomst.

Stap 3

Met de juiste CRM-implementatie kun je klanten sneller helpen – nu en in de toekomst.

Stap 4

Met de juiste CRM-implementatie kun je klanten sneller helpen – nu en in de toekomst.

Stap 5

Met de juiste CRM-implementatie kun je klanten sneller helpen – nu en in de toekomst.

Waarom kiezen voor Bluedesk CRM?

In een wereld vol CRM-leveranciers en implementatiepartners beloven velen de hemel. Maar na meer dan 20 jaar ervaring weten wij:

échte waarde zit in zekerheden die ertoe doen. Geen loze beloftes, maar bewezen resultaten die organisaties écht vooruit helpen.

Sinds 2006 begeleiden wij organisaties bij het kiezen, implementeren en optimaliseren van CRM-systemen.

Die ervaring vertaalt zich in snellere trajecten, minder verrassingen en een veel hogere adoptie.

Na livegang stopt het niet. We blijven jullie sparringpartner voor doorontwikkeling en nieuwe integraties.

Want CRM is geen project, het is een strategische asset die met jullie meegroeit.

Succes staat of valt met mensen. Daarom bouwen we implementaties altijd op rond gebruikers, processen en verandering.

Met heldere roadmaps, intensieve begeleiding en continue optimalisatie.

Echte vooruitgang ontstaat pas als iemand kritisch meedenkt, lastige vragen stelt en aannames uitdaagt.

Daarom positioneren wij ons niet als “gewoon een implementatiepartner”, maar als jullie “kritische sparringspartner”.

Bluedesk CRM; Officiële SpiceCRM Partner voor de Benelux

Als exclusieve partner in de Benelux combineren wij diepgaande kennis van SpiceCRM met jarenlange ervaring in CRM-implementaties, optimalisaties en support. Of het nu gaat om een nieuwe implementatie, een migratie van een ander systeem, complexe aanpassingen, integraties met andere tools of dagelijkse ondersteuning: wij kennen SpiceCRM als geen ander in deze regio.

Waarom CRM belangrijk is voor jou als

Met de juiste CRM-implementatie kun je klanten sneller helpen – nu en in de toekomst. Bovendien kun je zo professioneler inspelen op de behoeften van jouw klanten en bouwen aan langdurige relaties. Maar voor maakbedrijven stopt CRM niet bij relatiebeheer.

CRM voor CEO

Groei versnellen – CRM geeft overzicht in sales en klantrelaties zodat je sneller kunt schakelen.

Datagedreven beslissen – betrouwbare inzichten leiden tot betere strategische keuzes.

Efficiënter werken – één platform dat silo’s doorbreekt en teams beter laat samenwerken.

Pipeline in control – volledig inzicht in leads, deals en salesvoorspellingen.

Hogere winrate – stuur je team met realtime data en focus op de juiste kansen.

Efficiënt salesproces – minder administratie, meer tijd voor klantcontact.

360° klantbeeld – combineer data uit alle kanalen voor relevante campagnes.

Meetbare ROI – zie direct welke campagnes bijdragen aan omzetgroei.

Slimme segmentatie – bereik de juiste doelgroep met gepersonaliseerde content.

Dit bereikt de organisatie met de blueprint voor groei

Procesoptimalisatie Inzichtelijk ketenmanagement Eén centraal klantbeeld