ShipSupport - Groeien in service, sales en marketing

ShipSupport was als startup al snel toe aan een CRM-systeem dat bijdraagt aan groei. De wensen waren helder: de oplossing moet service en sales combineren en het bedrijf 360-graden inzicht geven in klanten. ShipSupport wilde met CRM haar service verbeteren en klanten sneller aan nieuwe scheepsonderdelen helpen. Daarnaast was het behalen van salestargets een doel om als startup snel te kunnen groeien.