CRM‑implementatie – waarom een goede start onmisbaar is
Leestijd: 4 minutenCRM‑implementatie – waarom een goede start onmisbaar is Een CRM‑implementatie is veel meer dan software installeren; het is de start van een organisatiebrede verandering. Uit de case van Sociaal Werk Nederland blijkt dat gebruiksvriendelijkheid en nauwe samenwerking met de leverancier essentieel zijn. Toen Bluedesk CRM de interface van Aurea CRM onder de loep nam, resulteerde dit in een overzichtelijker systeem en […]