Uw servicepartner voor update CRM!

Om klanten nog beter van dienst te kunnen zijn heeft Bluedesk CRM sinds 1 januari 2010 haar eigen servicedesk. Hier kunnen eventuele problemen met de update CRM software direct gemeld worden bij  één van onze gecertificeerde Nederlandstalige servicedesk medewerkers.

Onze servicedesk is tijdens werkdagen telefonisch of per e-mail bereikbaar. Met een eigen gebruikersaccount krijgen klanten tevens toegang tot hun eigen klantportaal. Hiermee kunnen zij, 7 dagen per week en 24 uur per dag, gegevens raadplegen, tickets aanmaken en deze volgen.

De voordelen om te kiezen voor Bluedesk CRM support:

• Eén aanspreekpunt voor al uw CRM vraagstukken
• Nederlandstalige helpdesk
• U wordt geholpen door een update CRM gecertificeerde medewerker
• U krijgt een eigen klantportaal met daarin een status overzicht van uw tickets
• U kunt uw ticket aanmelden via telefoon, e-mail of middels het Bluedesk CRM klantportaal